التخطي إلى المحتوى

طرق إصدار بطاقات الراجحي الائتمانية متنوعة، وفي المقال نوضح طرق الإصدار والشروط بالتفصيل، كما نوضح طريقة طلب البطاقة إلكترونيًا أو عبر رقم الهاتف الجوال من خلال التواصل مع خدمة العملاء بالبنك.

شروط استخراج بطاقات الراجحي

يشترط بنك الراجحي توافر حزمة من الشروط في عملائه لاستخراج البطاقات الائتمانية وبطاقات مدى الكلاسيكية، والتي من أبرزها ما يلي:

  • يجب أن يكون للعميل حساب جاري مُفعل في بنك الراجحي.
  • تقديم مفردات راتب شهري للعميل معتمد من جهة العمل.
  • صورة من بطاقة الهوية الوطنية للسعوديين، أو صورة من الإقامة سارية للوافدين.
  • تمتع العميل بسمعة طيبة في التعاملات المالية مع البنوك السعودية.
  • الموافق على كافة الشروط والأحكام التي أقرها مصرف الراجحي.
  • يطلب البنك في بعض الحالات خطاب تحويل الراتب الشهري للعميل على المصرف مباشرة.
  • موافقة العميل على قيام المصرف بتحديد قيمة الحد الائتماني في بطاقات المرابحة.

طرق إصدار بطاقات الراجحي

يتيح بنك الراجحي أكثر من طريقة لإصدار البطاقات الائتمانية التابعة له، والتي تتمثل في التالي:

إصدار بطاقات الراجحي إلكترونيًا

يستطيع العميل تقديم طلب استخراج البطاقة أون لاين من خلال الخطوات التالية:

  1. التوجه أولاً إلى تبويب البطاقات الائتمانية على الموقع الرسمي للراجحي.
  2. ثم ملء نموذج التقديم بالمعلومات المطلوبة بشكل صحيح، والتي تتمثل في الاسم، الجنسية، رقم الهوية، والعمر.
  3. فضلاً عن السؤال عن الحساب الجاري، ومعلومات العمل والراتب الشهري.
  4. بالإضافة إلى معلومات الاتصال التي تشمل رقم الجوال، منطقة السكن، والبريد الالكتروني.
  5. من ثم يتم النقر على زر “إرسال الطلب”.
  6. وأخيرًا يقوم البنك بدوره بدراسة طلب العميل والرد بالموافقة أو الرفض خلال 24 ساعة.

طرق إصدار بطاقات الراجحي عبر مباشر للأفراد

كما يتمكن أصحاب حسابات مباشر للأفراد من إصدار أي من البطاقات الائتمانية من الراجحي عبر الخطوات التالية:

  1. أولاً التوجه إلى موقع مباشر للأفراد .
  2. من ثم تسجيل الدخول إلى الحساب عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
  3. بعد ذلك يقوم المستخدم بإدخال رمز التحقق المرسل إليه على رقم الهاتف المسجل مسبقًا عي أبشر.
  4. ثم النقر على أيقونة “طلب بطاقة ائتمان جديدة”.
  5. اختيار نوع البطاقة المرغوب إصدارها، ونوع الحساب المراد ربطها به.
  6. بعد ذلك يتم النقر على كلمة استمرار.
  7. بعد الموافقة على الأحكام والشروط، يتم الضغط على تأكيد العملية.

خطوات إصدار البطاقة عبر الهاتف

يستطيع العميل الذي يرغب في إصدار بطاقة إئتمانية من بنك الراجحي أن يتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء من خلال الرقم 920003344.

يقوم العميل بتزويد الموظف بكافة البيانات، ثم يذهب إلى أقرب فرع لاستلام البطاقة.

طرق إصدار بطاقات الراجحي عبر أحد الفروع

كما يستطيع العميل إصدار بطاقات الراجحي من خلال التوجه مباشرة إلى أقرب فرع.

إحضار الأوراق المطلوبة مثل الهوية الوطنية، مفردات مرتب، نموذج طلب إصدار البطاقة.

يقوم الموظف المختص بالتأكد من توافر الشروط على العميل، ثم إنهاء كافة الإجراءات التي لا تستغرق سوى نصف ساعة على الأكثر.

كيفية تفعيل حساب بطاقات الراجحي

تتم عملية تفعيل الحساب من خلال الهاتف الجوال عبر الخطوات التالية:

  1. يقوم العميل بالاتصال من الجوال الخاص به على الرقم الموحد لمصرف الراجحي في المملكة 92003344.
  2. لاختيار استكمال المكالمة باللغة العربية يتم النقر على رقم 1.
  3. ثم إدخال الرقم التعريفي المرفق للبطاقة.
  4. بعد ذلك يتم اختيار سداد فواتير.
  5. من ثم اختيار على رقم 2.
  6. والنقر على رقم 1 لاختيار خدمات التحويل.
  7. لخدمات المستفيدين يتم النقر على 4.
  8. ثم النقر على رقم 2 لتفعيل خدمات المستفيدين.
  9. اختيار رقم 2 لتفعيل البطاقة.
  10. يقوم العميل بعدها بإدخال رقم الحساب المربوط بالبطاقة.
  11. ثم كتابة الرمز المكون من 4 عناصر المرسل على رقم جوال العميل المسجل مسبقًا في الحساب.
  12. وأخيرًا يقوم البنك بإرسال رقم سري، من جانبه يقوم العميل بإدخاله، ومن ثم تتم عملية التفعيل على الفور.

خطوات إصدار بطاقة بدل فاقد

يستطيع العميل إصدار بطاقات الراجحي مدى الكلاسيكية بدل فاقد عبر الخطوات التالية:

  1. أولاً يقوم بالذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة للراجحي.
  2. ثم النقر على أيقونة طباعة بطاقة الراجحي من مدى الموجودة في الشاشة الرئيسية في الماكينة.
  3. من ثم إدخال رقم حساب الراجحي المربوط بالبطاقة المفقودة.
  4. إدخال رقم الهوية أو الإقامة والضغط على تأكيد.
  5. يتم بعد ذلك إدخال رمز التحقق المرسل من المصرف على جوال العميل لتأكيد عملية الطباعة.
  6. ثم النقر على كلمة استمرار.
  7. واختيار الاسم المرغوب ظهوره على البطاقة.
  8. بعدها يتم النقر على استمرار مرة أخرة، ووضع سبابة اليد اليمنى في المكان المخصص لعمل بصمة.
  9. وأخيرًا يتم استخراج البطاقة في غضون ثلاث دقائق، مع العلم أن الخدمة مجانية تمامًا.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *