تقدم منصة مسار من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودي ، مجموعة كبيرة من الخدمات لمشتركي المنصة ومن ضمن هذه الخدمات ، خدمة تحديث البيانات الوظيفية من منصة مسار ، وهي موضوع حديثنا في مقال اليوم عن تحديث البيانات في منصة مسار، حيث تقدم منصة مسار طريقة تحديث بيانات الموظف وتحديث بيانات الخدمة المدنية ضمن خدماتها الإلكترونية والتي يشتمل عليها قطاع الخدمات المدنية ، وذلك عبر مبوب تحديث بياناتي الوظيفية ، وتعطي الخدمات المقدمة من منصة بياناتي الوظيفية الصلاحية القصوى لمستخدمي البوابة الخاصة بوزارة الخدمة المدنية للاستفادة من التطور التقني والتكنولوجيا الحديثة التي تعتمدها الوزارة في تطوير الموارد البشرية في الوقت الحالي ، كما تقدم منصة مسار الكثير من الخدمات الرقمية للموظفين بالقطاع الحكومي المدني من حيث الاطلاع علي البيانات وإمكانية التعديل عليها وتحديثها ، وتعرض أيضاً خدمات تخص التقارير الطبية عن طريق قاعدة بيانات مشتركة مع وزارة الصحة السعودية ، فضلاً عما تقدمه منصة مسار من إمكانية التقديم علي الترقيات في النظام الجديد.
خدمة تحديث البيانات الوظيفية من منصة مسار
وتوفر منصة مسار عبر خدمة تحديث البيانات إمكانية الإطلاع علي السجل الخاص بتاريخ عمل الموظف وخاصية الطباعة لمحتوي السجل وبياناته الوظيفية في المنصة ، وخواص أخري مثل الإطلاع علي تاريخ الدورات والبعثات التدريبية والعمليات الإدارية الخاصة بالموظف والقرارات الخاصة به من مبوب بياناتي لتحديث البيانات الوظيفية ، وتتيح البوابة إعلان مدة الخدمة بعد التحديث علي كافة البيانات الخاصة بالموظفين ، والخدمة سلسة ودائمة بمعني أنه يمكن للموظف متابعة جميع الطلبات الخاصة به من أي مكان وفي أي وقت كان مما يوفر الوقت والمجهود المهدرين سابقاً في مراجعة مكاتب الوزارة من أجل اعتماد طلبات التحديث على البيانات الوظيفية ، وتتيح الوزارة هذه الخدمة عن طريق تحديث البيانات الوظيفية منصة مسار :
- أولاً فروع المكاتب وهو ماي مكن الوصول إليه بأقرب فرع جغرافي من خلال دليل الفروع من موقع الوزارة.
- ثانياً عبر رابط الخدمة الإلكتروني علي بوابة موقع الوزارة أيضاً.
وتراعي فترات الدوام بمكاتب الخدمات من الأحد إلي الخميس من الثامنة صباحاً وحتي الثالثة عصراً في هذه الأيام..
كيفية تحديث بيانات الموظف في مسار
يمكن اتباع طريقة تحديث البيانات في الخدمة المدنية أو طريقة تحديث بيانات الموظف في منصة مسار و العديد من الخدمات ، بإتباع الخطوات التالية بالترتيب كالآتي :
- في البداية عليك بالتسجيل في الخدمة من موقع المنصة أو يمكنك تسجيل الدخول مباشرة إن كان لك حساب في المنصة بالفعل.
- ثم تقوم بمتابعة الدخول والشروع في عملية تحديث بياناتك الوظيفية.
- تقوم بعدها بإستخدام الخدمات الإلكترونية من موقع المنصة.
- يمكنك بعد ذلك الاستفادة من خواص التقارير الطبية والإحصاءات الموجودة.
- أيضاً يمكن لك متابعة كافة الطلبات والمعاملات الإدارية الخاصة بك وكل معاملات الموارد البشرية الخاصة بك.
- والاستفادة من الدعم الفني والإجرائي الخاص بالمنصة.
وتقدم المنصة العديد من الخدمات الإلكترونية بالتحديثات للموظفين وشؤون البيانات الخاصة بهم في خطوات مبسطة وسريعة من أي مكان وفي أي وقت ، وفي حال أي تعثرات في تقديم الخدمة أو عدم رضا العملاء يتم تقديم الشكاوى للوزارة عبر خدمة صوتك مسموع من وزارة الموارد البشرية.
خدمة التظلمات من منصة مسار
هي عبارة عن خدمة إلكترونية تمكن المستخدمين من رفع التظلمات ، وكذلك متابعتها ومن الرد عليها أيضاً من قبل الجهات المعنية ، وتتيح كذلك امكانية الإطلاع على الإفادة إلكترونيابالشروط التالية :
- الخدمة متاحة للمواطنين السعوديين فقط.
- توافر صلاحية للمستخدم للاستفادة من الخدمة.
- وجود حساب للمستخدم علي النفاذ الموحد بالمملكة.